お問い合わせ

1. チェックイン： 15:00以降、チェックアウト 11:00前
2. ホテルのフロントデスクは24時間対応しております。より良いサービスをご提供できるよう、23:00以降にご到着予定のお客様は、事前にメールまたはお電話でご一報いただけると幸いです。
3. 11:00を過ぎる遅いチェックアウトについて、1時間/1部屋あたり¥2,000の料金が発生いたします。
   遅いチェックアウトはホテルの予約状況に応じており、ホテルが最終決定権を有しております。

公式ウェブサイトを通じて予約する際は、以下の規定に従ってください。

1. チェックインの3日前までの変更またはキャンセルは無料です。3日以内の変更またはキャンセルには、初日の宿泊費がかかります。
   例：チェックイン日が20日の場合、最後の無料変更またはキャンセルは16日の23:59までです。
2. チェックイン当日のキャンセルまたは事前通知がない場合、予約全体の100%の料金がかかります。
3. チェックイン後の予約変更と返金はできません。

1. Meander Osakaは、ご提供いただいたクレジットカードの詳細情報を利用し、チェックイン前に宿泊費全額を請求する権利を保持しています。無効なカードをご提供いただいた場合、ご予約は通知なしで自動的にキャンセルされます。
2. チェックイン時にお支払いいただく場合、ホテルではVisa、MasterCard、JCBのクレジットカード、および現金取引を受け付けております。その他のお支払い方法は受け付けておりません。
3. チェックイン時には、ご予約時に使用したクレジットカードをご提示いただく必要があります。これにより、お客様がカード保持者であることを確認し、取引のセキュリティを確保します。

1. 4歳未満のお子様のご宿泊はお受けできません。
2. 6歳未満のお子様がベッドや朝食追加が不要な場合、無料で宿泊いただけます。6歳以上のお子様については、標準の宿泊料金が適用されます。

毎日 8:00 から 21:00 の間、お客様のお荷物のお預かりサービスを提供しています 。. チェックアウト日までの21:00まで、無料でお荷物を預かりいたします。

一部の備品やアイテムは客室に備え付けられていないことがあります。必要なアイテムや備品を受け取るには、フロントにお問い合わせください。

建物全体および客室内での喫煙は禁止されています。違反した場合、罰金¥50,000が課せられます。